Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN PREMIUM SMALL GROUP TRAINING – FittR Coaching & Training

Versie: 08-12-2025

 

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Klant: de natuurlijke persoon die een Premium Small Group Training abonnement afsluit bij FittR.
  • Premium Small Group Training (PSGT): trainingssessies in groepsverband begeleid door een trainer volgens de PSGT-methodiek.
  • Trainer: de door FittR aangewezen trainer die de PSGT verzorgt.
  • Abonnement: maandelijkse deelname aan PSGT volgens het overeengekomen aantal sessies per week.
  • Lessen / Sessies: geplande PSGT-groepslessen waarvoor een klant zich inschrijft.
  • Wachtlijst: systeem waarin klanten zich kunnen plaatsen als een les vol is.
  • MultiSafepay: MultiSafepay B.V., gevestigd te Amsterdam, de betaaldienstverlener (payment service provider) waarmee FittR samenwerkt voor het uitvoeren van (online) betalingen en automatische incasso’s.
  •  

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle Premium Small Group Training diensten van FittR Coaching & Training.

 

Artikel 3 – Abonnementen en looptijd

  1. PSGT werkt op basis van maandabonnementen.
  2. Na de overeengekomen minimale contractperiode wordt het abonnement voortgezet voor onbepaalde tijd, met een opzegtermijn van één maand.
  3. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren via e-mail.
  4. Het abonnement is persoonlijk en niet overdraagbaar.
  5.  

Artikel 4 – Inschrijving, groepsgrootte en wachtlijst

  1. Per sessie gelden:
    • minimaal 2 deelnemers
    • maximaal 8 deelnemers, tenzij FittR voor een specifieke training expliciet een uitzondering toestaat
  2. Wanneer een les vol is, kan de klant zich inschrijven voor de wachtlijst.
  3. Zodra er een plek vrijkomt, wordt de eerstvolgende op de wachtlijst automatisch geplaatst.
  4. Indien een les door onvoldoende deelnemers niet doorgaat, wordt dit tijdig gecommuniceerd.

 

Artikel 5 – Annuleren en no-show

  1. Annuleren kan kosteloos tot 2 uur voor aanvang van de PSGT-sessie.
  2. Bij annulering binnen 2 uur vervalt de les (late cancellation).
  3. Bij no-show vervalt de sessie eveneens.
  4. Annuleren gebeurt via de door FittR aangewezen systemen of applicaties.
  5. Te laat geannuleerde of gemiste lessen kunnen niet worden ingehaald.

 

Artikel 6 – Feestdagen en vakanties

  1. Op 24 december, 25 december, 26 december en 1 januari vinden geen PSGT-sessies plaats; deze worden niet gecompenseerd.
  2. Op overige feestdagen bepaalt FittR per keer of trainingen doorgaan.
  3. Tijdens vakanties van klanten komen PSGT-sessies te vervallen zonder inhaalmogelijkheid.
  4. FittR streeft ernaar vervanging te regelen bij afwezigheid van trainers, maar dit kan niet worden gegarandeerd.

 

Artikel 7 – Uitvoering van de trainingen

  1. FittR voert PSGT-sessies uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.
  2. De inhoud van trainingen kan worden aangepast indien nodig, zonder dat dit afbreuk doet aan de kwaliteit.
  3. Trainers kunnen wisselen; PSGT is niet afhankelijk van een specifieke trainer.

 

Artikel 8 – Gedragsregels & gebruik van materialen

  1. De klant gedraagt zich volgens algemene etiquette van sportscholen, waaronder respectvol gedrag en goede hygiëne.
  2. Materialen dienen zorgvuldig gebruikt en opgeruimd te worden.
  3. Het is niet toegestaan om te bellen, te filmen of foto’s te maken zonder toestemming van zowel de trainer(s) als de aanwezige deelnemers.
  4. Overtreding kan leiden tot verwijdering uit de les of blokkering van deelname.

 

Artikel 9 – Gezondheid en veiligheid

  1. De klant is zelf verantwoordelijk voor het melden van blessures en medische beperkingen.
  2. FittR is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige gezondheidsinformatie.
  3. De klant dient alle instructies van de trainer op te volgen.

 

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

  1. Deelname aan PSGT geschiedt op eigen risico.
  2. FittR is alleen aansprakelijk voor schade als gevolg van grove nalatigheid of opzet.
  3. FittR is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

 

Artikel 11 – Betaling en automatische incasso

  1. Abonnementen worden maandelijks vooraf betaald.
  2. Bij stornering of wanbetaling kan toegang tot sessies worden opgeschort.
  3. PSGT-abonnementen worden maandelijks vooraf betaald via automatische SEPA-incasso.
  4. FittR verwerkt deze incasso’s via betaaldienstverlener MultiSafepay B.V.
  5. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verstrekt de klant een doorlopende SEPA-machtiging.
  6. Bij een mislukte incasso kan MultiSafepay opnieuw afschrijven of stuurt FittR een betaalverzoek.
  7. Bij herhaalde mislukte betalingen kan FittR deelname opschorten, administratiekosten rekenen en de vordering uit handen geven.
  8. Het stopzetten van de machtiging beëindigd het abonnement niet. Opzegging dient volgens de opzegregels te gebeuren.

 

Artikel 12 – Privacy

FittR verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacyverklaring.

 

Artikel 13 – Wijzigingen van voorwaarden

FittR kan deze voorwaarden aanpassen en communiceert wijzigingen tijdig.

 

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.